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Ihre Schmuckbestellung

Ablauf einer Schmuckbestellung

Die Bestellung der Schmuckstücke der Algordanza ist ausschließlich über die Webseite der Algordanza möglich. Eine erfolgreiche Bestellung weist folgende Schritte auf:
  1. Sie besuchen unsere Webseite und…
    • wählen eines oder mehrerer Schmuckstücke auf der Webseite aus,
    • legen ein vollständigen Profilan und
    • platzieren eine Bestellung.
  2. Das Team der Algordanza überprüft Ihre Bestelldaten und verknüpfen Ihre Schmuckbestellung mit einem korrespondieren, bestehenden Diamantauftrag.
  3. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Sollten Sie sich für einen Ring entschieden haben, so erhalten Sie zusätzlich per Post ein kostenfreies Überprüfungstool zur Messung der korrekten Ringweite von uns.
  4. Sollten Sie einen Ring bestellt haben, so haben Sie weitere vier Wochen zur Mitteilung der korrigierten Ringweite an uns. Nach Ablauf dieser vier Wochen ist die Änderung der Ringweite kostenpflichtig.
  5. Nachdem Ihr Erinnerungsdiamant fertiggestellt wurde, werden wir Ihnen per Mail eine Rechnung über Ihr Schmuckstück zusenden und informieren auch Ihren Bestatter über die weiteren Schritte.
  6. Wenn der Erinnerungsdiamant fertig gefasst ist, erfolgt eine Information an das Bestattungsinstitut. Ihr Bestatter wird Sie über die baldige Ankunft Ihres Erinnerungsstücks informieren.
  7. Der gefasste Erinnerungsdiamant wird an das Bestattungsinstitut gesendet.
  8. Ihr Bestattungsinstitut wird mit Ihnen einen Termin zur Übergabe des gefassten Erinnerungsdiamanten vereinbaren und Ihnen den gefassten Erinnerungsdiamanten übergeben. Eine Übergabe kann erst nach Bezahlung des oder der Schmuckstücke erfolgen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass unsere Rechnung vorher beglichen ist.

Für die Situationen, in denen bereits ein oder mehrere Erinnerungsdiamanten vorliegen, besteht bei der Bestellung auf der Webseite die Möglichkeit, der Algordanza dies mitzuteilen.

In diesem Fall erhalten Sie nach erfolgter Bestellung gemeinsam mit dem Überprüfungstool zur Messung der Ringweite die Versandunterlagen für den Erinnerungsdiamanten. Der Erinnerungsdiamant wird von unserem Logistikdienstleister abgeholt und nach Erstellung des Schmuckstückes, Ihnen wieder gefasst zurückgesendet.

Versand und Aufbewahrungsboxen

Alle Schmuckstücke der Algordanza werden in hochwertigen Holzboxen übergeben. Die Holzboxen sind aus massivem Walnussholz gefertigt und werden mit Magnetverschluss gesichert. Sie eigenen sich nicht nur für den Versand, sondern auch für die stilvolle und würdige Aufbewahrung des gefassten Erinnerungsdiamanten.

Das Holz der Boxen stammt aus nachhaltiger Bewirtschaftung und ist nach FSC zertifiziert.

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